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常見問題
電視
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我如何參與這項活動 / 優惠?在Samsung.com網上商店上選購你心儀的電視,並在添加到購物籃之前選擇 “回收折扣” (Trade-Up) 選項。告訴我們你要回收的舊電視型號和尺寸,在結賬時即可獲得即時折扣。
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三星如何收回舊我的舊電視?我們會在送貨時收回你的舊電視。請確保你的舊電視已經拆卸、從牆壁上卸下,並準備好交給我們。你無需將舊電視進行包裝。
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如果舊電視還沒有準備好或者無法交付,會發生什麼情況?如果你要回收的電視無法交付,三星有權拒絕交付新電視。如果你沒有回收舊電視或者沒有準備好在新電視送達時進行交付,或將收取附加費用。
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我決定退還我購買的新三星電視,我能要回我以舊換新的電視嗎?如果你退還購買的新電視,我們只能退還你新電視訂單金額,但無法退還已經回收的舊電視。回收的舊電視沒有任何價值,如果你以任何原因退還購買的新電視,你將不會獲得任何關於已回收電視的金額或價值。
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我需要將電源線和遙控器一起退還嗎?在交付舊電視時,你無需將電源線和遙控器交給送貨團隊,但如果需要,我們可以回收這些bob半岛(中国)有限公司官方网站。
顯示器
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我如何參與這項活動?在Samsung.com網上商店上選購你心儀的顯示器,並在添加到購物籃之前選擇 “回收折扣” (Trade-Up) 選項。告訴我們你要回收的舊顯示器型號和尺寸,在結賬時即可獲得即時折扣。
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三星如何收回舊我的舊顯示器?我們會在送貨時收回你的舊顯示器。請確保你的舊顯示器已經拆卸、從牆壁上卸下,並準備好交給我們。你無需將舊顯示器進行包裝。
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如果舊顯示器還沒有準備好或者無法交付,會發生什麼情況?如果你要回收的顯示器無法交付,三星有權拒絕交付新顯示器。如果你沒有回收舊顯示器或者沒有準備好在新顯示器送達時進行交付,或將收取附加費用。
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我決定退還我購買的新三星顯示器,我能要回我以舊換新的顯示器嗎?如果你退還購買的新顯示器,我們只能退還你新顯示器訂單金額,但無法退還已經回收的舊顯示器。回收的舊顯示器沒有任何價值,如果你以任何原因退還購買的新顯示器,你將不會獲得任何關於已回收顯示器的金額或價值。
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我需要將電源線和遙控器一起退還嗎?在交付舊顯示器時,你無需將電源線和遙控器交給送貨團隊,但如果需要,我們可以回收這些bob半岛(中国)有限公司官方网站。
Samsung網上商店Samsung 回收舊電視 / 顯示器並領取升級優惠使用條款及細則
如參加本推廣活動並購買相關產品,需留意並接受以下條款:你所獲得的「回收升級折扣優惠」是為了鼓勵回收舊產品並購買新的三星產品,並不代表你回收產品之價值。回收的產品 (舊電視 / 顯示) 不能退回,也沒有任何價值。如果你因任何原因退回你購買的產品以獲取退款,你將不會獲得任何金額或價值作為回收產品的補償。在我們交付新產品時,你需要完全卸載原有產品的資料(包括清除所有數據),並確保它已經準備好等待回收。如果你未能做到這一點,我們保留拒絕回收舊產品的權利。如果你不回收舊產品或未準備好回收,將收取與你獲得的折扣金額相等的附加費。此優惠不適用於家電推廣活動。每個家庭只能回收每種類型的產品一個,並且只獲得一次「回收升級折扣優惠」。此服務只適用於香港地區。